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这款机器一直近期接到不少用户反馈各种莫名其妙的故障,一直不想接,原因是目前市面上这种扫拖一体而且带一个巨大基站的机器维修店看了都头疼,整套机器打包寄修运费都不便宜。,再加上维修费用户的心情比较糟糕。

这款机器有点参考neato机器的外形,采用的是D字字形设计,又有点像irobot S9+的造型,边刷位置更像S9,激光雷达导航,参考了云鲸的两拖把盘,配的是大基座,自动清洗和烘干拖布。从功能上集合了当下市场几种机型的特点,所以名字起的也霸道,号称全能免洗而且还pro。

作为维修师,阅机无数,但是这又圆又方的机器始终看着还没接受过来,既然送来修了那就拆吧。

年前刚接了一台一样的型号,情况是用户用水冲洗机器,导致主板进水无法开机。拆机看主板腐蚀很严重,关键是用户在闲鱼联系了一家业余维修店修不好了才发过来,而且上一家维修店已经把主板进水腐蚀点清洗干净无法找到原始进水故障点,而且充电基站显示屏已经停留在开机logo界面,无法进入系统,但是能给机器充电,而且物流途中因为箱体太大周转的时候应该是靠扔,因此充电基站壳体已经多处碎裂。

基于上述情况简易用户放弃维修,修复成本太高也就失去修复的价值。

当前寄修的这台用户反馈是机器原地转圈,不按弓字形走法,机器被拆过且螺丝少了十几颗。拆机检测故障原因是机器内蟑螂在里头繁衍生息,排泄物腐蚀主板电路导致故障,清理后做了芯片修复成功。

这机器功能上基本用户提不出来更大胆的想法了,看里头构造也不算复杂,只是该机型目前市场沉淀的销量并不大,配件稀缺;另外就是那机型基站相当消耗运费,从维修店的角度而言并不是很想接修这机器.既然都结了那硬着头皮也得上。


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